Versand & Lieferbedingungen

Online Shop - Die Holzprinzessin

Kategorie: Brennholz

Brennholz vom Stoß gemessen, lose & Holz in Säcke:

Einfahrten müssen mind. 2,5 Meter breit sein; Das Holz kann seitlich und nach hinten abgekippt werden. Wenn keine Einfahrt zur Verfügung steht, wird am Gehsteig abgekippt.

Paletten/Kisten/Briketts

Die Lieferung erfolgt mit einem LKW mit Ladebordwand bzw. Kran bis Gehsteigkante.

Das Verführen der Paletten/Kisten/Briketts erfolgt mit einer elektrischen Ameise und ist nur auf festem Untergrund möglich. Schotter und ähnliches sind nicht kein fester Untergrund.

Liefertermine

Es werden für jeden Kunden Liefertermine vereinbart, welche ein gewisses Zeitfenster haben, in denen der Empfänger unbedingt vor Ort sein muss. Ist dieser verhindert, muss er einen geeigneten Ersatz für die Übernahme beauftragen, damit dieser die Lieferung quittieren und überprüfen kann.

Bei Regen/Schnee/Hagel o.ä. werden die Liefertermine verschoben und so bald wie möglich durchgeführt.

Wenn die Abladung nicht möglich ist (Abladeplatz verstellt, keiner anwesend, kein Geld) wird eine Handlinggebühr in der Höhe des Auftrages plus 20% MwSt. verrechnet.

Reklamationen

Reklamationen müssen innerhalb von 1 Stunde ab Übernahme gemeldet werden, da die Vollständigkeit der Ware sonst nicht mehr gewährleistet ist und eine Manipulation seitens Übernehmer nicht ausgeschlossen werden kann.

Online Shop

Über unseren Webshop können Sie Produkte aus den Kategorien: Brennholz und Gartenbedarf bestellen.

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Reinfahren, bestellen, bezahlen, beladen, rausfahren, genießen!